Ich habe einen Schock bekommen, als ich nach dem Wechsel meines Autoresponder-Services einen Rückgang der Öffnungsrate von regelmäßig mehr als 100 % (über 1 Jahr lang) durch offenbar mehrfaches Lesen und Weiterleiten an nicht registrierte Nutzer plötzlich noch knapp über 30 % hatte.
War die Statistik nun vorher oder nachher falsch?
Just im Moment meiner Ratlosigkeit fällt ir dieser Artikel des DDV in die Hände. Und - genau da ist es! Ich muss bei meinem Email-Programm auch immer erst die Bilder nachladen in der Email-Vorschau. Wie vermutlich viele meiner Leser. Und mein neuer Autoresponder misst die Öffnungsrate anhand geladener Bilder. Ergo: Mein Newsletter wird nach wie von weit mehr Menschen gelesen als die Statistik zeigt. SteinvomHerzenfall. Mehr dazu gibt´s hier zu lesen...
E-Mail-Marketing in der Bilderfalle - oder warum der Werbeerfolg von E-Mailings falsch ermittelt wird
Neue AGNITAS-Studie: Die Reichweite von E-Mailings ist in der Regel um bis zu 40 Prozent höher als von den Mail-Programmen ausgewiesen
Die Reichweite von E-Mailings ist in der Regel um bis zu 40 Prozent höher als von den Mail-Programmen ausgewiesen. Dies ist das wichtigste Ergebnis einer umfangreichen Studie des E-Marketing-Spezialisten AGNITAS. Testauswertungen haben ergeben, dass zahlreiche Empfänger von E-Mailings, die von den Versand-Lösungen als "Nicht-Öffner" bewertet werden, diese dennoch lesen. Tatsächlich werden die Newsletter nicht nur gelesen, sondern "geklickt". Bei kommerziellen Angeboten werden sogar Waren von den sogenannten „Nicht-Öffnern“ bestellt. AGNITAS legt deshalb als Konsequenz aus seiner Studie Vorschläge zur effizienten Behandlung von scheinbaren "Nicht-Reagierern" vor
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Danke für die Information, Frau Gerloff. In einigen Details waren mir E-Mail-Statistiken schon immer ein wenig suspekt, aber dass es sogar auf das Nachladen der Bilder ankommt, darauf wäre ich nie gekommen.
AntwortenLöschenViele Grüße, Astrid Engel
ja, da war ich auch überrascht. So die Technikerin bin ich ja auch nicht. Aber der Rückgang der Öffnungsrate auf 1/3 hat mich von den Socken gehauen. Da konnte was nicht stimmen. Freu mich, wenn ich auch anderen damit helfen kann :-)
AntwortenLöschenLG