Letzte Woche starb der "Columbo"-Darsteller Peter Falk. Unvergessen in seiner Rolle als schmuddeliger, grummeliger Kommissar, der immer noch eine Frage hatte, nachdem alles geklärt schien. Und immer hat er mit dieser Masche den wahren Täter überführt. RIP Peter Falk.
Wenden Sie diese Technik an, um sich den Verkaufsabschluss zu sichern!
Wenn Sie in Ihrem Verkaufstext oder Verkaufsgespräch zum entscheidenden Punkt kommen - zum Schluss - müssen Sie die "Abschlussfrage" stellen bzw. zum Kauf auffordern. Sonst waren Ihre Mühen vergeblich. Doch genau das erwartet Ihr potenzieller Kunde. Er spürt, dass Sie zum Ende kommen und ist sich sicher, dass jetzt der Preis kommt und er sich entscheiden muss. Und eigentlich will er ja gar nichts kaufen.
Wenn der weitere Verlauf Ihres Verkaufstextes vorhersehbar ist, übernimmt der clevere Kunde die Regie und fängt an zu pokern. Mit Columbos Methode umgehen Sie diesen Punkt elegant. Sie lenken einfach ab.
"Bevor wir zum entscheidenden Punkt kommen..."
"Jetzt wollen Sie sicher wissen, was das ganze kostet. Bevor wir darüber sprechen..."
"Lassen Sie mich Ihnen noch kurz diesen Hinweis geben..."
"Tanzen" Sie mit Ihrem Kunden um den Kaufwiderstand herum, statt zu argumentieren und zu konfrontieren
Dann bringen Sie weitere, noch ungenannte Angebots-Vorteile, Nutzenargumente, Testimonials oder eine persönliche Geschichte zur Sprache. Und wenn der potenzielle Kunde den roten Faden "verdrängt" hat und fasziniert lauscht, dann kommen Sie zurück aufs Wesentliche: Ihr Angebot. Nennen Sie klar den Preis, was der Kunde dafür bekommt und was genau er jetzt tun muss, um Ihr Angebot nutzen zu können. Fertig.
Dieser kleine Columbo-Umweg bringt auch Sie leichter ans Ziel.
- Sie überraschen Ihren Interessenten,
- behalten das Steuer des "Gespräches" in der Hand und
- Ihr Interessent wird zu Wachs in Ihren Händen, weil Sie ihn dann zur Kaufentscheidung auffordern, wenn er gar nicht mehr damit rechnet.
Wie Sie die "Columbo-Methode" genau einsetzen und über 60 Seiten weitere bewährte Praxistipps aus der Profitexter-Werkstatt finden Sie in meinem E-Book "Enthüllt: Die Geheimnisse erfolgreicher Verkaufstexte".
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